インターネットでカードを申し込みましたが、申し込みをキャンセルすることはできますか?
お申し込みのカードの種類が、WEBサービスにて「VpassID」を利用するカードか「セディナビID」を利用するカードかにより異なります。
※以下のリンク先に記載があるカードは、「セディナビID」を利用します。
対象のカードを選択し、ご確認ください。
VpassIDを利用するカード
お申し込みのキャンセルは基本的にはできません。
なお、以下のすべての条件に該当する場合に限り、キャンセルが可能です。
・個人カード(Oliveフレキシブルペイを除く)もしくは三井住友カード ビジネスオーナーズ、三井住友ビジネスカード for Ownersのお申し込みである
・オンラインで申し込みし、口座振替設定が完了していない(※)
・弊社がキャンセル手続きをする時点で、入会審査が完了していない
※「かんたん入力で申し込む」から申し込みした場合または入会申込書で申し込みした場合を除く
キャンセルが可能です。
15桁の「お申込番号」をご準備のうえ、以下リンク先の「取下げフォームへ」よりお手続きください。
※「お申込番号」がご不明な場合は「カードの審査状況を確認するためのお申込番号がわかりません。どうすればよいですか?」をご確認ください。
※お手続き後、当日~3日程度でキャンセルが完了いたします(混雑状況により3日以上お時間がかかる場合がございます)
※キャンセル状況の確認は、以下リンク先の「審査状況照会へ」よりご確認いただけます(メール等による手続き完了の通知は行っておりません)
キャンセルができません。
申し訳ありませんが、カードをお受け取り後に解約の手続きをお願いいたします。
セディナビIDを利用するカード
キャンセルをご希望の場合は、お電話にて承ります。アンサーセンターまでお問い合わせください。